Vlottere claimbehandeling dankzij AI-bot ... minder bezig te houden met repetitieve taken In de vorm van Herman beschikte AirHelp reeds over een bot die de verwerking van claims vergemakkelijkte Hij kon de ingediende aanvragen echter niet ...
Wordt de contactcenteragent overbodig? ... voor relatief eenvoudige repetitieve taken Je kunt een bot bijvoorbeeld heel goed gebruiken voor een doelgerichte actie het vinden van een hotel op een bepaalde locatie het boeken van een vlucht ...
AirHelp verbetert customer service met AI ... daarin komen nog altijd veel repetitieve taken voor Dus ook daar hebben we gekeken hoe we een deel van het werk met AI kunnen automatiseren De eerste stap de beoordeling in welk rechtsgebied een ...